door Karin Lemans | apr 12, 2022 | Inzicht
In onze vorige blog over werkgeluk schreven we over het besef dat niet het vergroten van je efficiency, maar het geluk van medewerkers de katalysator vormt voor duurzame groei en rendement. Wanneer mensen meer plezier hebben in het werk, worden ze creatiever,... 
door Karin Lemans | feb 4, 2022 | Inzicht
Vebego (dienstverlener in facility services en zorg met 42.000 medewerkers) vindt het belangrijk om langetermijnrelaties te onderhouden met haar klanten, partners en leveranciers. Om continu klantfeedback te ontvangen, is in 2020 onder begeleiding van SpringX de Net... 
door Karin Lemans | dec 13, 2021 | Inzicht
Een nieuw tijdperk Het is hoog tijd dat de bekende managementconcepten waar we nu aan vasthouden, plaatsmaken voor nieuwe. Om op lange termijn te overleven, heeft een organisatie niet alleen korte termijn efficiency en prestaties nodig. Er is een andere opvatting... 
door Karin Lemans | sep 11, 2020 | Enthousiasme, Inzicht
Op 12 augustus namen zeven enthousiaste medewerkers van ERIKS Nederland deel aan de CX-maturityscan die is ontwikkeld door SpringX in samenwerking met Handpicked Agencies (www.handpickedagencies.com). Met deze scan kun je in drie uur de volwassenheid van... 
door Karin Lemans | jun 7, 2020 | Inzicht
Heb je ons webinar ‘Alles over een succesvol CX programma’ gemist? Goed nieuws: we hebben het voor je opgenomen! Je kunt het hier terugkijken: https://lnkd.in/ehqFvwG Aan tafel zitten Mirjam van Valen-Oskam, Koen Muijs en Karin Lemans. Zij vertellen je... 
door Karin Lemans | mei 18, 2020 | Enthousiasme, Inzicht
Repay HRM verzorgt HRM-dienstverlening voor ondernemers, zoals payroll, uitzenden en salarisadministratie. Jaarlijks zijn er meer dan 15.000 medewerkers bij hen in dienst. Alles draait bij Repay dus om mensen. Opdrachtgevers en payrollmedewerkers. Repay wil dat die...